NAFIAH, K. L.; TRIHUDIYATMANTO, M. MEMBANGUN LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN YANG DIPENGARUHI OLEH KUALITAS PRODUK, BRAND IMAGE DAN EXPERIENTIAL MARKETING. EKOBIS : Jurnal Ilmu Manajemen dan Akuntansi, v. 9, n. 1, p. 61-73, 7 Jun. 2021.